Política de devolución de 30 días
¿Cambiaste de opinión? ¡No hay problema! Tienes 30 días para devolver tu compra.
Devuelve los artículos físicos sin usar en un plazo de 30 días desde la entrega y te reembolsaremos el importe completo. Inicia la devolución desde tu cuenta o escríbenos.
Los reembolsos se envían al método de pago original en un máximo de 5 días hábiles tras recibir el artículo.
Estas normas no limitan tus derechos legales: como consumidor puedes desistir en un plazo de 14 días desde la entrega (consulta nuestros Términos), y los productos defectuosos están cubiertos por la garantía legal.
Método de reembolso: Los reembolsos se realizarán através del método de pago original.
Tiempo de procesamiento: Una vez recibido y verificado el artículo, los reembolsos se procesan en 5-7 días hábiles. Según su banco, puede tardar 3-5 días adicionales.
Costos de envío: Los costos de envío originales solo se reembolsan por error nuestro. Los costos de devolución son responsabilidad del cliente. Si desistes dentro del plazo legal de 14 días, también te reembolsamos el coste de envío estándar original. Los consumidores en Turquía que devuelvan los productos con el transportista que designemos no pagan el envío de devolución.
Cambios: Las devoluciones se procesan como reembolsos. Para otro tamaño o color, realice un nuevo pedido.
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