Dernière mise à jour: 10/17/2026
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Nom de l'entreprise: Tayeba fashion 6
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Cette boutique en ligne est exploitée par Tayeba fashion 6 ("nous"), vendeur de l'ensemble des produits et services proposés ici. Nos coordonnées figurent à la fin des présentes conditions. Lorsque vous achetez sur cette boutique, votre contrat est conclu uniquement avec Tayeba fashion 6.
La boutique fonctionne sur OrderInChat, une plateforme logicielle qui fournit la vitrine, le processus de commande, la messagerie, l'assistant IA et l'hébergement. OrderInChat est notre prestataire technologique et traite des données pour notre compte ; OrderInChat n'est pas le vendeur et n'est pas partie à votre achat.
Les pages produits, les messages de chat et les catalogues constituent des invitations à commander. Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat ; le contrat est formé lorsque nous confirmons la commande (par exemple par e-mail ou WhatsApp) ou expédions les marchandises. Nous pouvons refuser une commande, par exemple si un article est en rupture de stock ou si un prix a manifestement été affiché par erreur ; si vous avez déjà payé, nous vous remboursons intégralement.
Le prix applicable est celui affiché au moment où vous passez votre commande, dans la devise affichée. Lorsque la loi l'exige, les prix incluent les taxes telles que la TVA ; les éventuels frais de livraison sont affichés avant le paiement. Les paiements sont traités par les prestataires de paiement indiqués lors de la validation de la commande (par exemple Stripe, PayPal, iyzico ou virement bancaire) selon leurs propres conditions. C'est nous qui recevons le paiement et émettons les factures ; OrderInChat ne détient pas votre argent.
Nous nous efforçons de livrer dans le délai indiqué lors de la validation de la commande ou dans votre confirmation de commande. Si nous ne pouvons pas livrer dans le délai convenu (ou dans un délai de 30 jours si aucun délai n'a été convenu), nous vous en informerons et vous pourrez annuler la commande et obtenir un remboursement intégral. Les risques liés aux marchandises vous sont transférés lorsqu'elles vous sont livrées ou sont livrées à une personne que vous avez désignée.
Si vous êtes un consommateur, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter d'un achat à distance sans avoir à motiver votre décision, conformément à la loi de votre pays (par exemple dans l'UE, au Royaume-Uni et en Turquie). Le délai court à compter du jour où vous recevez les marchandises (pour les services, à compter du jour de la conclusion du contrat). Pour exercer ce droit, adressez-nous une déclaration dénuée d'ambiguïté par e-mail, par WhatsApp ou via les coordonnées ci-dessous avant l'expiration du délai.
Nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison standard, dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre rétractation ; nous pouvons différer le remboursement jusqu'à la récupération des marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve de leur expédition. Vous devez renvoyer les marchandises dans un délai de 14 jours et, sauf indication contraire de notre part, les frais directs de renvoi sont à votre charge. Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour les vérifier.
Frais de retour : dans l'UE, au Royaume-Uni et dans la plupart des autres pays, les frais directs de renvoi des produits sont à votre charge, comme indiqué ci-dessus. Si vous êtes un consommateur en Turquie et que vous retournez les produits avec le transporteur que nous désignons, nous prenons en charge les frais de retour. Si les produits sont défectueux ou si nous avons envoyé un mauvais article, les frais de retour sont toujours à notre charge.
Lorsque la loi le permet, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés, aux biens susceptibles de se détériorer rapidement, aux biens scellés descellés après la livraison qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé, aux contenus numériques dont vous avez commencé le téléchargement ou la diffusion en continu avec votre accord, ni aux services pleinement exécutés avec votre accord préalable. Si vous nous demandez de commencer un service pendant le délai de rétractation, vous pourriez devoir payer la partie déjà fournie.
En outre, notre politique de retour vous accorde 14 jours pour retourner les articles éligibles (voir notre Politique de retour). Lorsque la loi vous accorde un droit plus long ou plus favorable, ce droit s'applique.
Nous devons fournir des biens et des services conformes à leur description et de qualité satisfaisante. En cas de défaut, contactez-nous : vous bénéficiez des droits légaux de votre pays, tels que la réparation, le remplacement, la réduction du prix ou le remboursement (dans l'UE et en Turquie, une garantie légale d'au moins deux ans s'applique aux biens). Les présentes conditions ne limitent pas ces droits.
Pour les réservations, la date, l'heure, le prix ainsi que les éventuelles règles d'annulation ou de report sont indiqués lors de la réservation et dans votre confirmation. Veuillez nous contacter le plus tôt possible si vous devez modifier ou annuler.
Notre chat sur WhatsApp, Instagram, Messenger et ce site web peut être assuré par un assistant IA agissant pour le compte de Tayeba fashion 6. Il peut répondre à vos questions et, lorsque nous l'activons, vous aider à passer des commandes ou à effectuer des réservations. Les réponses de l'IA peuvent contenir des erreurs : le prix, les caractéristiques des produits et les conditions qui nous engagent sont ceux figurant sur la page produit et dans votre confirmation de commande. Vous pouvez demander à parler à une personne à tout moment.
Responsable du traitement : Tayeba fashion 6 détermine la manière dont vos données personnelles sont utilisées pour cette boutique et en est le responsable du traitement. OrderInChat et ses sous-traitants ultérieurs traitent les données pour notre compte, comme décrit dans la Politique de confidentialité d'OrderInChat.
Données collectées : nom et coordonnées (e-mail, téléphone, numéro WhatsApp), adresses de livraison et de facturation, commandes, réservations et statut des paiements (pas les numéros de carte complets), messages et messages vocaux que vous nous envoyez, données de compte et de connexion, ainsi que des données techniques telles que l'appareil, le navigateur et l'adresse IP.
Finalités et bases légales : prendre et livrer vos commandes et réservations et vous fournir une assistance (contrat) ; conserver les factures et les documents fiscaux (obligation légale) ; protéger la boutique contre la fraude et en assurer la sécurité et le bon fonctionnement (intérêts légitimes) ; et vous envoyer des communications marketing ou utiliser des cookies facultatifs uniquement si vous y consentez (consentement).
Destinataires : OrderInChat et ses sous-traitants ultérieurs (fournisseurs d'hébergement, de messagerie, d'IA et d'e-mail), les prestataires de paiement, les sociétés de livraison et, lorsque cela est requis, les autorités. Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Certains prestataires sont situés en dehors de votre pays ; lorsque cela est requis, les transferts sont protégés par des garanties juridiques telles que les clauses contractuelles types.
Durée de conservation : les commandes et factures aussi longtemps que l'exige la législation fiscale et comptable ; l'historique de chat jusqu'à 30 jours si vous n'avez pas passé commande et jusqu'à 365 jours si vous l'avez fait ; les données de compte jusqu'à la suppression de votre compte ; les autres données uniquement aussi longtemps que nécessaire aux finalités ci-dessus.
Vos droits : selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, vous opposer au traitement et retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez télécharger vos données et supprimer votre compte depuis les paramètres de votre compte, ou nous contacter. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données (par exemple l'ICO au Royaume-Uni, votre autorité nationale dans l'UE ou la KVKK en Turquie). Les résidents des États américains dotés de lois sur la protection de la vie privée disposent de droits similaires de savoir, d'accéder, de rectifier et de supprimer leurs informations personnelles.
Nous vous envoyons des messages relatifs aux commandes, aux réservations et à l'assistance parce que vous en avez besoin pour votre achat. Nous n'envoyons des messages promotionnels par WhatsApp, e-mail ou SMS que si vous y avez consenti séparément. Vous pouvez y mettre fin à tout moment en répondant STOP, en utilisant le lien de désabonnement, en modifiant vos paramètres de notification ou en nous contactant.
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Selon ce que propose cette boutique, vous pouvez vous connecter avec une adresse e-mail et un mot de passe, Google, Facebook, Apple (y compris « Masquer mon adresse e-mail », qui nous transmet une adresse de relais privée), WhatsApp ou une clé d'accès (Face ID / Touch ID). Protégez vos identifiants de connexion et informez-nous si vous soupçonnez une utilisation abusive.
Aucune disposition des présentes conditions ne limite ni n'exclut une responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue par la loi, notamment en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence ou en cas de fraude, ni vos droits légaux de consommateur. Pour le reste, nous ne sommes pas responsables des pertes qui n'étaient pas raisonnablement prévisibles lors de la conclusion du contrat, ni des pertes commerciales si vous achetez à des fins professionnelles.
Si vous avez une réclamation, veuillez d'abord nous contacter afin que nous puissions tenter de la résoudre. Les présentes conditions sont régies par le droit du pays dans lequel Tayeba fashion 6 est établi. Si vous êtes un consommateur, vous conservez également la protection des dispositions impératives du droit du pays où vous résidez et vous pouvez saisir les juridictions ou organismes de consommation auxquels vous avez accès dans ce pays (par exemple, en Turquie, les commissions d'arbitrage des consommateurs et les tribunaux de la consommation).
Pour passer une commande, vous devez avoir l'âge requis pour conclure un contrat selon la loi de votre pays, ou disposer du consentement d'un parent ou d'un tuteur.
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. La version publiée au moment où vous passez une commande s'applique à cette commande.
