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Notre équipe de support répond généralement dans les 24 heures.

Comment nous pouvons vous aider

  1. Questions sur une commande : indiquez-nous votre numéro de commande et nous vérifierons le statut, la livraison ou une modification pour vous.
  2. Produits et tailles : posez-nous vos questions sur les matières, les tailles ou l'option qui vous convient le mieux.
  3. Réservations : reprogrammez ou annulez une séance jusqu'à 24 heures avant son début.
  4. Retours : lancez un retour dans les 30 jours suivant la livraison, depuis votre compte ou par message.

Le moyen le plus rapide de nous joindre : WhatsApp ou la bulle de chat sur cette page. L'assistant répond instantanément, à toute heure.

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Chat et WhatsApp : 24 h/24, 7 j/7 avec notre assistant IA. Support de l'équipe : du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00 (heure de Londres).

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